개인정보 처리방침

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본 방침은 2016 년 9 월 1 일 부터 시행됩니다.

 

개인정보 수집 및 이용목적

HMP몰은 개인정보를 사이트 회원가입 절차, 상담절차 등의 방법으로 수집하며 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보 수집 도구를 통한 방법(쿠키)등으로도 개인정보를 수집합니다.

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수집항목 수집 및 이용목적 보유기간
[필수항목]

성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 거래처명, 사업자등록번호, 사업장주소, 이메일주소(결제/쇼핑정보 수령용, 전자세금계산서 수령용), 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP 정보, 주문정보, 결제정보, 취소정보, 발송정보, 반품정보 외 사이트 이용에 필요한 정보 등

이용자 본인 식별을 위한 목적, 회원정보관리를 위한 연락 및 안내 목적, 고객이 주문하신 상품 및 경품 배송을 목적. 부정이용방지/분쟁조정 해결을 위한 기록보존 등

개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

※ 단, 다음의 정보에 대해서는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • • 주문 또는 구매 등에 관한 기록 : 5년
  • • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • • 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • • 로그기록, IP 등 : 3개월
  • • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
  • • 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
[선택항목]

닉네임, 주활동단체, 취미, 가입동기, 인근병(의)원 정보, 출신학교, 결혼여부, 업태, 업종

고객님의 편의를 위한 맞춤광고 및 서비스 제공, 기타 서비스 품질 향상을 위한 목적

 

개인정보의 보유 및 이용기간


원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • ①보존 항목 : 회사명,결제기록,한미약품 거래정보(거래처코드, 담당영업사원정보, 배송지정보)
  • ②보존 근거 : 한미약품 기간계 데이터로 보존
  • ③보존 기간 : 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
  • 1) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 3) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 4) 로그기록, IP 등 : 3개월 (통신비밀보호법)
  • 5) 전자금융거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)

개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다

  • ①파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • ②파기방법:
    - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

수집한 개인정보의 취급위탁


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구분 위탁항목 수탁자 수탁 업무 내용
개인정보의 취급위탁

사용자ID, 거래처명, 성명, 주소, 우편번호, 전화번호, 핸드폰번호,이메일, 생년월일, 성별, 결제정보, 취소정보

  • 1) HMP몰(셀러샵)¯한국사이버결제

이용자 본인 식별을 위한 목적, 결제처리를 위한 목적 등 


 개인정보 제3자 제공 및 위탁


※ 개인정보 제3자 제공은 개인정보 제3자 제공에 별도 동의한 고객에 한합니다. 회원의 개별 거래가 발생할 경우 관련정보는 거래이행을 위해 필요한 범위내에서 아래와 같이 거래당사자에게 제공됩니다.

위탁받는 업체 항목 목적 기간
약국몰 병의원몰
[한미계열사] 
한미약품, 한미사이언스,
한미메디케어,JVM
[한미계열사] 
한미약품, 한미사이언스,
한미메디케어,JVM

성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 거래처명, 사업자등록번호, 사업장주소, 이메일주소(결제/쇼핑정보 수령용, 전자세금계산서 수령용), 면허번호, 요양기관번호, 담당영업사원 정보, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP 정보, 주문정보, 결제정보, 취소정보, 발송정보, 반품정보 외 사이트 이용에 필요한 정보 등

[입점업체]
이용자 본인 식별을 위한 목적, 회원정보관리를 위한 연락 및 안내 목적, 고객이 주문하신 상품 및 경품 배송을 위한 목적. 부정이용방지/분쟁조정 해결을 위한 기록보존 등

[신용조회회사]
신용도 평가, 실명확인 등 신용조회회사의 업무 






 

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  • • 주문 또는 구매 등에 관한 기록 : 5년
  • • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • • 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년









 

[입점업체]
BCA코리아, CK코퍼레이션즈, HS메디팜, KT텔레캅, LJ헬스케어, 거성메디칼, 건강누리, 건강두배로, 경동약품, 광주지오팜, 금보메디넷, 노란감귤농원, 농업회사법인산들래(주), 대구지오팜, 대성생활건강, 대전지오팜, 더네이쳐스, 데이셀, 동물약품, 디에이블커머스(주), 디에치팜, 디오컴퍼니, 맥스케어, 명인씨앤씨, 명인씨엔씨, 명진메디룩, 모모아트, 목포홍어백화점&민어, 미래약품, 백광의약품, 백제약품(광주), 백제약품(제주), 백제약품(창원), 백제약품, 벤스랩, 보고신약, 보덕메디팜, 복산(마산), 복산(울산), 복산나이스팜(서울), 복산나이스팜, 비즈메디칼, 삼선케미칼, 삼원약품, 삼전약품, 상길메디케어, 서울약업, 서울지오팜, 세원피앤씨, 세화약품, 아란코리아, 아성메디칼, 아신팜, 아임블링, 아트웍스코리아, 안동한우, 에스디바이오센서, 엘케이팜, 영현아이앤씨, 오피스디포코리아(주), 올가홀푸드, 완도전복마을, 우리아기좋은날, 웰그린인터내셔널, 이노서브, 이팜, 인천약품, 재영전산, 정신, 제스파, 제이스피앤티, 제이웰팜, 제일헬스케어, 제주우진수산, 조양식품, 종수약품, 지원트레이딩(주), 지케이팜, 진성굴비, 천지인팜, 케이앤제이씨, 키출판사(주), 탑 헬스케어, 태전약품, 티제이팜, 팜스웰, (주)팜스코, 펄헬스케어, 플로위드, 한국PMO, 한국면역연구소, 한국엠디, 해남고구마, 헬스인팜, 횡성한우


[신용조회회사]
NICE평가정보

             

[입점업체]
티제이팜,  케이디팜, 국제약품, 플로위드, 피앤엘, 데이셀,  이팜, 명진메디룩, 영현아이앤씨, 아성메디칼, 큐엘케어, 벤스랩, 건강누리, 조양식품, 목표홍어백화점&민어, 진선미젓갈,여수농협돌산갓김치, 안동한우, 횡성한우, ㈜크라운팜, 종수약품, 제이웰팜, 다라메디텍, 캐논코리아, 완도전복마을, 제주우진수산, 노란감귤농원
             
[신용조회회사]
NICE평가정보















 

[입점업체]
아이디, 성명, 성별, 거래처명, 거래처코드, 우편주소, 주소, 주문번호, 주문경로, 사업자등록번호, 약사면허번호, 결제수신용/ 세금계산서수신용 이메일주소, 전화번호, 담당영업사원 정보, 요양기관번호, 전화번호, 휴대전화번호, 결제정보, 취소정보, 발송정보, 반품정보

[신용조회회사]
성명, 주소, 국적, 연락처, 이메일주소, 신용거래정보(본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 거래내용)














 

[배송업체]
용마로지스, 고려택배, 일양로지스, 로젠택배, CJ대한통운, 스마일로지스, KG로지스(옐로우캡), 한진택배, 천일택배, 현대택배, 우체국택배, KGB택배
[배송업체] 
용마로지스, 고려택배, 일양로지스, 우체국택배, CJ대한통운, 로젠택배, 한진택배

 
성명, 거래처명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호


 
이용자 본인 식별을 위한 목적, 고객이 주문한 상품의 배송을 위한 목적

 

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    • 소속 : 온라인팜
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    • 전화번호 : 1588-9708
    • 이메일 : onlinepharm@hanmi.co.kr
 

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